为推动“不忘初心、牢记使命”主题教育取得实效，及时感知人民群众的操心事、烦心事、揪心事，清远日报以“党报热线”为平台，聚焦人民群众最关心的就业、教育、收入、医疗、养老、居住、环境等问题，征集线索，并将一件一件促进解决，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（6月11日《清远日报》）

　　为民服务解难题，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。在中央和广东省“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议召开之后，清远市迅速拿出行动方案，以“党报热线”为平台，征集人民群众的操心事、烦心事、揪心事，无疑是为民服务解难题的务实举措。

　　“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”为民服务解难题，就是顺民心之举。而要做到为民服务解难题，关键就在于要教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

　　清远市面向全城征集群众的操心事、烦心事、揪心事，是以人民为中心的具体体现，也是鲜明树立的问题导向，更是摸清摸透情况的有效行动。把群众反映强烈的热点难点问题收集上来，把清远市存在的问题摆到台面上来，表面上看是“亮丑”的行为，实际上却在有效拉近党群干群关系，却能够推动清远市实现更好的发展。

　　中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。清远市直面老百姓的冷暖，聚焦老百姓关心的民生问题，把人民群众的操心事、烦心事、揪心事一件件搜集上来，把事关就业、教育、收入、医疗、养老、居住、环境的一个个问题解决掉，这不就是不忘初心的具体体现，这不就是牢记使命的担当作为。

　　需要特别指出的是，征集百姓的“烦心事”只是第一步，更关键的还在于问题的最终解决。问题解决的及时到位，百姓肯定要鼓掌叫好，征集上来没有下文则要失信于民。这就要求清远全市的党员干部把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，坚持立行立改，解决实质问题，让操心事、烦心事变成放心事、暖心事。

　　初心如磐，使命在肩。从化解百姓的“烦心事”入手，始终做到守初心、担使命，清远市党员干部的战斗力会更强，清远市的发展也会更有底气和质量。（南方网高永维）