作者：邓学志（安徽）

　　受今年7号热带风暴“帕布”环流影响，广东省湛江市在8月9日至11日出现超百年一遇特大暴雨。8月12日凌晨4时，湛江大暴雨要引发大地震的谣言在受灾严重的乌石、北和、覃斗等镇村四处流传，引起当地群众恐慌。广东省气象局通过气象短信平台发布280万条免费提醒短信及时辟谣，迅速稳定了灾区民心。（8月13日法制网）

　　无论从哪个角度来看，广东以280万条短信，快速消除了一次由地震谣言引起的大面积恐慌，稳定了灾区民心，都是令人心暖的，值得我们称赞的。因为它为灾民竖起了精神上的支柱，体现了党委政府以人为本的执政理念。面对谣言，我们理当不应抱有谣言止于智者的心理，而要树立谣言止于公开的理念。同时，它也告诉我们，在自然灾害侵袭中，我们不仅要紧盯住“雨情”，更要紧盯住“舆情”。因为，从现实来看，这两者都是抗灾救灾的应有之义。

　　突发的自然灾害等公共安全突发事件，总是会因为打乱了人们正常的生产生活秩序，使人们的财产受到损失和人身安全受到威胁，而令大众的神经变得更加敏感和脆弱。在这样的时刻，哪怕是一件在平时看来极其寻常的事，也会引发人们对坏处的丰富联想。宁可信其有不可信其无的观念，加剧了谣言在亲友间的几何级传播；三人成虎式的心理，又越来越增添了谣言的“真实性”。而大面积的谣言传播，最终又使现实中的灾民同时陷入了心理上的“灾区”。

　　财产上的受灾给灾区群众的感觉还不是最严重的。因为，灾区群众对政府的救灾有着可信赖的预期。而心理上的谣言之灾，在灾情发展过程中，对他们来说，反而是最为可怕的。一来它会使大众本已脆弱的心理进一步临近崩溃的边缘，二来它会使一些社会成员在情急之下，做出非理性的举动。而且非理性的举动会像病毒一样，迅速传播，引来更多的社会成员效仿，不仅会妨碍抗灾救灾的正常进行，而且会引发更大的灾难。

　　由于大众对自然灾害的不可预测，谣言的生发，每每都是从灾情一开始就伴生的，大众的灾难心理也是由此而逐渐形成。因此，我们从这个时候就应该要紧盯灾区“舆情”，一方面尽力缩短谣言与辟谣的时间差，一方面尽可能地发布相关信息让大众知情，让谣言失去生存的土壤。让大众以正确的心理面对灾害，才是从根本上减轻乃至于消除灾难心理的应有之举。这样的工作做得越多越细，就越有利于灾区的安定，越有利于抗灾救灾的健康有序进行。

　　由此看来，当自然灾害不速而至或是如期而来时，我们当然要紧盯“雨情”，启动应急预案，及时采取相应的抗灾救灾举措，弱化灾情，把灾区的损失降到最低的限度，这是政府的职责。同时，我们也要和广东一样，紧盯住灾区的“舆情”，及时为灾民排除心理上、精神上的“灾情”。这同样也是政府的职责。我想，这，才应该是广东280万条短信辟谣这条新闻带给我们的最有价值的启示。应对自然灾害如此，应对其它公共安全突发事件，又何尝不是如此？（编辑：东雪）

　
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