近日，潮州市委书记骆文智向社会公开了自己的电子邮箱，倾听公众的见解。据悉，市民可以直接向市委书记发邮件，畅谈对潮州经济社会发展的看法、建议，届时市委书记将会认真阅读这些邮件，必要时会与网民进行面对面交流。（《南方日报》2008年3月22日）

　　作为一名普通老百姓，笔者不禁对骆书记这种解放思想的做法叫好，为今后多了一条与市委书记直接交流的途径而感到高兴。因为，在长期官本位思想的禁锢下，普通老百姓要想见官并不容易，特别是要想见到一个地级市的市委书记更是十分困难。且不说少数领导不喜欢接待老百姓，就算那些亲民领导想与老百姓面对面交流，在很多情况下也是力不从心呀！不是应酬太多，就是公务太忙，这个会那个会，这里有领导下来要陪同，那里有重要公文要批阅，能够挤出来的时间也确实不多。所以，能够受到领导接见，对于普通老百姓来说是一件十分高兴的事情。不然，何以会出现云南省某地老百姓通宵排队见市长的“壮丽景观”？

　　正因为领导难见，群众的呼声和意见很难传到领导那儿，所以这次骆书记广开言路，向社会公布了自己的电子邮箱，本身就是一次思想解放，格外难能可贵。

　　但是，笔者在赞赏的同时，也有一个小小的请求：骆书记既然向社会公开了自己的邮箱，那么，对于我们发给你的电子邮件，请你务必要亲自认真看看！

　　这个小小的请求看起来不是很费力，但要真正做到却不是那么容易的。

　　首先，它大大增加了工作量。那些见不到书记的人，那些问题长期没有得到解决的人，还有那些投诉举报的人，都会通过电子邮件的形式向书记反映问题、提出看法和建议。这样下来，书记每天收到的电子邮件应该不在少数。就算把它阅读完，不一一做回复，也会大大增加工作量。而如果把这些事情交给秘书处理，让他们来阅读这些邮件，虽然省事，但难保秘书不会“报喜不报忧”，那些真正需要解决的问题可能到不了领导那里。所以，这小小的请求，书记是要付出极大的精力才可以做到的。

　　其次，要有恒心和毅力。作为领导，也许看一两次邮件不难，处理一天两天的邮件也不难，难就难在常年累月地坚持下去。作为一个市委书记，面对繁重的公务，要长期阅读和处理网民的邮件，确实很难。他需要有一颗爱民亲民的公仆心，要有一颗干事创业的责任心。只有这样，他才能高度关注民意，耐心倾听来自网民的呼声和意见，从而将这些意见和呼声化作自己执政的智慧和力量。

　　第三，要有较强的心理承受能力。网络是虚拟的，不同于现实，网民的真实身份很难得知。所以，给书记的电子邮件中可能什么都有，有群众的怨气，有百姓的期盼，有饱含智慧的建言献策等。如果你决策不当或者工作出现失误，网民还会提出非常尖刻的批评甚至漫骂。对于一向听惯了逢迎和赞美的市委书记来说，要把这些代表民意的电子邮件认真阅读完，没有很强的心理承受能力是不行的。但是，这些书记平常很难听到的网络谏书，却能够让书记警醒和鞭策自己，从而把工作做得更好。

　　第四，要立足于解决实际问题。如果只阅读不处理，群众的问题最终没有得到解决，网民的建议最终没有回音，广大网民就会有被忽悠的感觉，他们给书记提建议、发邮件的热情就会大大降低。这样，电子邮箱就变成了摆设，公布电子邮箱也就失去它应有的意义，而最终变成一场“政治秀”了。

　　所以，要真正解放思想，广纳民智，还请书记认真看看我们给你发的电子邮件！

（编辑：刘倩）

　
>>>>>>有话要说，欢迎进入讨论>>>>>>