管理是复杂的，管理学是深奥的，但管理学随处可见，管理无时不在。

　　尼尔森•多斯桑托斯•安东尼奥教授基于自身渊博的管理学功底和丰富的经历，通过人们熟知的故事和他对周围事物的敏锐观察，通过闲庭信步式的随笔，阐释和解读了管理学理论。

　　尼尔森教授是葡萄牙里斯本大学学院的管理学教授。在我们南方医科大学与葡萄牙里斯本大学学院合作举办“公共卫生政策与管理”博士学位项目中，他担任该项目的学术教授。我和他相识于这个项目，至今也已近十年。

　　他在我的印象中具有很好的亲和力，在交流中处处显露出管理学大家的睿智。我曾受邀去他家参访，看到他家里的满屋图书。这简直就是一个小型图书馆！我想这可能是他渊博学识的原因之一吧。在和他一起参加博士生的开题报告、中期评估和答辩等活动中，他的提问和讲授，处处体现了扎实的管理学功底。他擅长用事例和故事，把晦涩的管理学理论讲得有趣生动。

　　“战略与策略”不仅说明了战略制定的重要性，区分了战略和策略，还强调了战略的灵活性。

　　“爷孙卖驴”正是组织中“风向标综合症”的典型，讲解了变化环境下组织明确目标的重要性。“龟兔赛跑”这一老故事很好地阐述了在强调变革的时代，一定要坚持长期主义。

　　“穿靴子的猫”解释了资源基础理论，告诉我们通过评估资源以及保护资源来维持竞争优势。“皇帝的新装”提出了组织治理，强调代理人要以股东的利益为追求，管理者的责任是创造鼓励建设性批评的组织文化。

　　“番茄”揭示了企业应重视组织的社会责任，应该对所有与其活动有相关利益关系的人（个人或团体）负责，明确盈利之道是通过为利益相关者创造价值，而不是单纯控制成本。

　　小酒馆里的“进来，点餐，付款，走人”的标识讲述了企业存在的面巾纸策略，只琢磨吸引新客户，而对老客户不管不顾。“为什么我们会问渔民今天捕了多少鱼，却不去问餐馆老板挣了多少钱呢？”解释了自己占用公共资源是合理的，而别人占用公共资源是不合理的心理，阐明了国家的职责。“市场”提出资源是稀缺有限的，需要以最有效的方式去分配。“我缴税了”阐明了纳税是权利也是义务，不能以“我缴税了”为由就单单只享受权利。

　　“苏格拉底与管理学”强调了管理者要同时扮演好老师和学生的角色，不断学习，才能发现问题，提升质量。“只有所有人劲往一处使，组织才能取得成功”这句话不是绝对正确。我们取得成功，是需要劲往一处使，但也要强调分工。只有科学分工，朝着不同方向划船，组织才不会坠下悬崖。“一个人可以走得更快，一群人才能走得更远。”这句非洲谚语说明了组织的社会属性，强调了团队的重要性。

　　最后一章很巧妙，利博里奥通过故事的学习成了管理学巨星，既以幽默的方式说明本书内容的价值，达到“通过传统故事传播管理学理念”的效果，又以利博里奥的宣传小广告的内容说明如何做好广告宣传。

　　尼尔森教授幽默风趣和言简意赅的风格在本书得到充分体现。作者出于平时对周围事物的敏锐观察和思考，结合故事向大家表达“管理学概念在日常生活中无处不在”。管理学并非只是局限于象牙塔里的概念，它体现在生活的点点滴滴。只要留有思考的时间，我们就有可能产生沉淀的智慧，成为像“利博里奧”那样的管理学巨星。

　　文｜王冬

　　（本文作者系南方医科大学副校长兼卫生管理学院院长、教授）