自2022年12月下旬开始,不少网友发现优酷更改了会员登录规则,以前可以同时登录三个手机设备的会员账号现在仅能登录一个。1月4日下午,@优酷VIP用户 发布声明称此举是为保护用户账号安全,打击黑灰产。回应一出,引发网友激烈讨论。
平台有权制定规则,用户不接受可以不购买
定价和定制会员服务条款是商家的基本权利,如果不接受,可以不购买相关服务。个人认为优酷的此次声明应该是经过法律认证的。法无禁止皆可为,好比任何一个商场,会员规则商场定,你觉得不好可以不在这里消费。之所以发出这个声明,也应该是因为黑灰产是行业内的一个普遍性现象,一张卡一个账户的权益被多人享用,供应商的利益明显受损,那为什么不可以及时合理止损?(@文艺青年)
合理共享有何要不得?网友:格局小了
从会员费频频上涨到如今限制账号共享,平台又一次提高会员门槛。摆出打击黑灰产这一看似正义十足的理由,更是对普通用户的道德绑架,似乎不人手一个独享账号就是不支持知识产权保护,是破坏市场秩序,甚至严重危害国家网络治理。
不可否认,账号租用的灰色产业链确是利用了账号共享的漏洞,以低价售卖给多个用户同一会员账号并从中谋利,这样的“中介”行为损伤了视频平台原本应有的收益。这种有偿共享是视频平台营收面临的一大挑战,应该予以整治,但不应让依法依规购买视频平台会员服务的普通用户不断为此买单。
基于精品内容分散的现状,用户往往需要购买多个平台的会员,花费不菲。与家人好友共享账号既不伤害版权也更经济实惠,还能最大程度的利用账号资源。这种合理的共享有何不可?用户认为将自己的账号借给好友或是家人共享无可厚非,平台却将账号对应到个人,两者之间对于账号所属和使用范围的认知理解明显出现了分歧。
共享不是罪,平台借否定共享打击灰产却忽视了大家真实的使用需求,拿规范付费习惯当借口收割更多的会员费伤害的却是更广泛的用户群体。正如网友的评论所说:格局小了。(@白日空想爱好者)
优酷,你是懂得寸进尺的
优酷此举,说白了就是抬价。本来两三个人一起开VIP,现在啪的一下没啦,本就不富裕的钱包雪上加霜。想想外卖水涨船高的配送费,想想共享充电宝坐地飞升的租金,想想总是出现在灰扑扑的快递柜里而非你家门口的快递,都是一样的商业逻辑。它们都是先低价甚至赔钱跑量,等到用户形成依赖之后再收紧包围圈,在消费者揭竿而起的边缘试探。还是那老套的配方,还是那熟悉的味道。
不过,中国区用户显然还没有在这种加收过路费的缰绳下屈服。B站之前就搞过视频付费,笑死,上线一周之后唯一一个收费的UP主掉粉1万。感谢这个自千禧年以来开始信息爆炸的时代,让我们早就习惯了在内容的万花丛中横冲直撞地遨游,哪个视频看着顺眼就宠幸一下,岂有贡献了点击量还要给钱的理。
但对爱优腾来说,日渐严格的收费模式是大势所趋。作为偏PGC向的平台,它们在买版权上投入了巨额,自然不可能单靠广告费活下去。而对用户来说,那些独家剧集也只能靠交保护费来获取。优酷现在收紧限制,虽然格局小了,但跟自身定位是吻合的,相当于在无情牺牲一批白嫖用户的同时,进一步逮着愿意花钱的爷可劲儿薅。这么看来,我预计它的会员价会越来越离谱。
说到底,商人不是做慈善的,这么搞还不是因为没钱了。流媒体这几年不好过,老大哥Netflix都撑不住了,今年4月股价狂跌35.12%。也是因为缺钱,所以爱优腾的广告越来越长,剧集注水越来越多,而这又导致会员数量涨幅变慢,属实是恶性循环。建议不要这么绝,或许可以双方各退一步,平台官方推出共享账号业务,比如开一个家庭账号,一个账号可以给两三个固定的亲朋好友一起使用。春节要来了,一家人美滋滋看剧的时候也到了。借着年味儿打一波亲情牌,岂不妙哉?(@容我多说一句)
提价百般花样,不如提质增量
优酷此次更改会员规则引发争议,表面上看,人们反对的是规则修改后的使用不便,而实际上,大家对视频网站的服务质量积怨已久。
普通会员无法投屏电视、会员专属广告、会员付费超前点播、平台原创视频产品质量差、经典视频资源收录不全删减严重……近年来,视频网站屡屡被曝出问题,与之伴随的,却是会员费用的水涨船高。在这样的背景下,越来越多的人选择耗费时间精力自行寻找资源,也难怪优酷此次更改会员规则难以令消费者买账。
培养版权意识,不是懈怠内容质量的借口。时至今日,人们的版权意识已有了显著的提升,人们不是不愿为知识付费,而是不愿成为“冤大头”、不愿为劣质内容买单。视频平台倘若一味把自身的亏损归咎于消费者看盗版或是会员费用过低,却不去考虑提升平台视频产品质量,只会把消费者推得更远。
实际上,合情合理范围内的共享,恰恰有助于提升资源利用效率、扩大内容影响力,从而增强平台吸引力。视频平台唯有在内容上多下功夫,以足量优质内容争取消费者的认同,才能让消费者心甘情愿买单,才能实现平台与消费者的双向奔赴。(@下饭一伯昏选手)
所以,你怎么看?