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南方网评:“信用就医”是利好多多的民生实事

2023-08-09 10:16 来源:南方网

  一次就医,需要分别排队缴纳挂号、检查、取药等费用,占用患者大量时间。这种就诊过程中反复排队缴费的情况是群众反映的头疼问题之一。为解决传统医疗服务流程中医疗付费不够集约高效的问题,广东省深圳市、珠海市、广州市等地试行“信用就医”,实现先诊治后缴费,使得就医时间缩减约40%。

  所谓“信用就医”,是指通过搭建就医支撑平台,打通医保、公共信用等相关数据,建立用户信用模型,无需市民开通专用信用卡或预缴充值,通过信用模型评估即可获得相应的信用额度。市民就医时,无需现场缴费,即可直接治疗、检查化验、取药,就诊结束后在规定时间内一次性完成支付即可。

图源:视觉中国

  “信用就医”是一个充满人文关怀的创新举措,是可以实现多赢的就医模式。于医院而言,一定程度上可以从收费的繁忙事务中解脱出来,把公共资源用到更加需要的地方,提高了工作效率。于患者而言,为他们节约了四成多的就医时间,让他们在方便中感受温暖。于社会而言,“信用就医”就像社会信用大厦的一块砖石,能促进社会信用大厦的稳固,提升社会整体的文明程度,有助和谐社会的建立。

  目前,医院大都实行先缴费后看病、不缴费不看病的“预缴费制”,甚至一些医院还有不缴费就停药的事情发生。医院当然不能不讲效益,这点不能理解,但遇到患者亟需救治又一时半会没有凑齐费用的紧急情况,医院的做法就有待商榷,尤其当那些一刻也不能耽搁的病人遇到这种情况,更让人心急如焚。

  从这个角度观察,广东多地实行的“信用就医”,是医患和谐的润滑剂,是精神文明的新动力,也是提高效率的促进因素。“信用就医”的可贵之处,在于找到了一个有益多方的创新办法,这是广东敢闯敢试的映照。同时,这种制度也有防止风险的配套措施。珠海针对恶意欠费、逾期还款等情形,建立黑名单管理制度,若出现恶意欠费,医院可上传黑名单数据,暂停该参保人“信用就医”资格。进入黑名单期间的参保人无法在市内任何医疗机构享受医保待遇,只有在还清欠款后,方可解除黑名单并恢复医保待遇享受。

  习近平总书记寄望广东在“营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列”,“信用就医”正是社会治理格局中的一环。信用就医是为市民计利的民生实事,市民的获得感、幸福感和安全感也因此得到稳步提升。(雷钟哲)

编辑:刘帅   责任编辑:王萍

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