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【地评线】南方网评:“丝滑”支付尽显“广式”温度

2024-04-22 11:28 来源:南方网

  珠水奔腾,万商汇穗,第135届中国进出口商品交易会(广交会)于4月15日至5月5日在广州举行。截至4月19日,212个国家和地区的12.5万多名境外采购商线下参会,比上届同期增长23.2%。多个部门和金融机构发力,多元化、便利化的支付解决方案让人流、物流、资金流加速流转。

2024年4月18日,广州,第135届中国进出口商品交易会现场热度不减,境外采购商络绎不绝。图源:视觉中国

  广交会作为我国规模最大的综合性国际贸易盛会,每一届都吸引着来自世界各地的商家与观众。以往外国友人为了能在中国顺利出行,需要提前准备移动支付攻略,社交平台上由外国友人总结的“中国移动支付攻略”等视频非常火爆。针对外籍来华人员及老年人在支付方面潜在的困难,广州以本届广交会为契机,推出了多元化的支付解决方案,印发了《广州市进一步优化支付服务提升支付便利性的若干措施》,围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点领域,推出多项便利措施,不仅为广交会的外籍参展者和观众提供了极大的便利,也展示了中国在推动支付技术创新和提升国际服务水平方面的决心和能力。

  数字引领,智能赋能。近年来,移动支付在中国迅速普及,成为境外采购商在广州最常用的支付方式之一。数据显示,境外采购商中有33%使用移动支付,相当于每三个境外客商中就有一个使用扫码支付。为帮助境外来宾支付“不迷路”,微信支付全面启动“畅行花城”入境支付便利服务月,不仅持续优化绑卡等产品流程体验,还从双语指引、服务台咨询等方面提供服务;蚂蚁集团从入境的“落地第一公里”开始,就积极参与广交会的支付服务保障工作。此外,来自新加坡、马来西亚、泰国、韩国、蒙古等国家和地区的人员,其本国的电子钱包可以在我国直接扫码使用。这些便利举措让支付不再“见外”,只需一部手机就能走遍花城。正如一位来自泰国的客商所说:“中国的移动支付像百宝箱,又快又好。”

  除了移动支付,很多境外采购商仍习惯银行卡或现金支付。本届广交会,广州市在口岸、酒店、展馆等关键区域增设了70多个外币兑换点,并新添6700多台可接受外国银行卡的POS机。据统计,广州市重点涉外区域受理外卡的商户比例已达65%,全市98%自动柜员机可支持境外银行卡取现。与此同时,商业银行也推出一种叫“零钱包”的现金服务,一个包里面放了200元、300元或500元等金额的零钞,一方面便于现金使用,另一方面也方便找零。这意味着外籍来宾在广州的绝大多数地方,都能轻松使用银行卡和现金进行支付,极大地提升了消费体验和满意度。

  广交世界,互利天下。一场场交易洽谈展开,一个个订单从中国链接全球各地,便利的支付方式为广大客商提供了更加丰富多元的优质服务体验,向世界展现了“广式”温度,释放了中国扩大对外开放、分享发展机遇的积极信号,为全球经济的复苏和发展注入了新的活力和信心。相信乘着广交会的东风,未来将有更多的国际友人选择来中国旅游、贸易和投资,共享发展成果,助力中外客商实现“双向奔赴”。

  撰文 陈长

编辑:王沛容   责任编辑:江海燕   校对:陈学德

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