据报道，我国包括外卖骑手、即时配送员、网约车司机等在内的新就业形态劳动者已有8400万人。现实中，这一群体面临职业风险高、劳动强度大、保障水平低等短板问题。如何维护好新就业形态劳动者的合法权益，既是一道“新考题”，更是一道“必答题”。

外卖骑手。图源：视觉中国

　　试点先行，积累“答题经验”。试点先行，既是工作任务，也是工作方法。维护好新就业形态劳动者的合法权益涉及的点多面广，需要在试点的基础上总结经验，在成功的基础上推广至全国。职业伤害保障是国家为新就业形态劳动者创设的一种新型工伤保险，自2022年7月起，新就业形态就业人员职业伤害保障在北京、上海、江苏、广东等7省市的美团、饿了么、闪送、货拉拉、曹操出行等7家平台企业开展试点。截至2024年3月末，已有801.7万人被纳入保障范围。对新就业形态就业人员这一新兴群体如何参加社会保险这个问题，试点进行了破题，积累了优秀的“答题经验”，在此基础上扩大实施范围，就能为更多新就业形态劳动者解决后顾之忧。

　　同题共答，写好“解题步骤”。维护好新就业形态劳动者的合法权益是一项系统工程，需要着眼全局、同题共答，做好每个环节。从八部门联合印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，到出台外卖员、网约车司机等重点群体专项权益保障政策、合理界定企业劳动保护责任，再到2024年2月发布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》和《新就业形态劳动者权益维护服务指南》……相关部门出台一系列务实管用的政策，推出一系列暖心有效的举措。各地、各部门、各平台企业各司其职、同向发力，合力推进各项政策举措落地，为新就业形态劳动者织密保护网。

　　精准作答，掌握“高分技巧”。想在“新考题”上拿高分，就不能套用固定模式、万能模板，而需要紧跟形势、紧贴实际、紧扣需求，精准施策。比如，针对“超时工作”这一新就业形态劳动者面临的突出问题，相关指引对企业科学确定工作量和劳动强度，做出了具体细化指导，同时将新就业形态劳动者纳入最低工资保障；针对劳动者与平台在报酬等方面有争议的问题，通过开展一站式联合调解服务、不断完善在线调解平台建设等举措，帮助双方在互谅互让的基础上自愿达成调解协议。在新的实践中，坚持在完善制度机制、创新工作方式、强化服务保障等方面精准发力、持续用力，就一定能让暖心举措滴灌到更多新就业形态劳动者的心田。

　　撰文 郭雪营