生活中，你是否接到过这样的陌生来电：或是以“95”开头，接通后发现是银行打来的理财推销；或是座机号码，用于某个机构的课程营销；抑或是手机号码，对方是你下单过的外卖商家。这些陌生来电令人不堪其扰，既不想为了应付广告推销浪费时间，又担心真的错过什么重要信息，进而影响到工作和生活。

来源：工业和信息化部官网

　　好在，这种频频被陌生电话骚扰的局面或将一去不复返。近日，工业和信息化部印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》（以下简称《通知》），规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源，管理位长11位，使用位长15位。所谓号码保护服务业务，指受快递、外卖、网约车等互联网平台企业及其他企事业单位委托，为其个人用户分配临时号码（通常称为“中间号”或“隐私号”）代替真实手机号码，利用公用电信网实现和他人之间的话音、短消息等通信功能，减少个人手机号码泄露风险的一种业务。

　　《通知》的出台可谓恰逢其时，完善了信息化时代公众个人信息保护工作的“生态圈”。近年来，快递、外卖、网约车等服务深入我们的日常生活，我们的手机号码、姓名和地址被广泛应用在仓储、物流及售后等环节，这为个人信息泄露和电信网络诈骗埋下了安全隐患。而采用“中间号”这样的号码保护服务，能有效消除号码与用户个人的长期关联性，号码一次性使用、用完即收回。例如，在网络购物中，购物平台临时生成一个“中间号”，隐藏收件人的实际号码，商家发货和快递派送时均可通过该“中间号”联系到收件人。这大大降低了用户隐私泄露的风险，是当下强化个人信息保护、防范治理电信网络诈骗的应有之义。

　　《通知》立规矩、亮底线，为号码保护服务业务规范健康发展筑牢制度藩篱。在此之前，不乏电商、外卖企业进行了“隐私号”的尝试，数据显示，当前我国号码保护服务业务日均订单量至少为3.5亿。然而，各企业间“隐私号”格式不统一，手机号、座机号、“95”号码花样百出，导致用户无从辨别来电究竟是“隐私号”还是其他，进一步激发了对于陌生号码的抵触情绪。更有甚者，有企业为逃避监管，以保护用户隐私之名，行营销诈骗之实，批量使用“隐私号”进行电话轰炸，严重扰乱了用户的日常生活，侵蚀着社会稳定的基石。在此背景下，《通知》明确以700专用号段规划号码，在形式上可以与手机号码明显区分，有助于方便用户识别。同时，《通知》要求“不得用于拨打商业营销电话或发送商业营销信息”“不得在不同的业务使用方间混配码号资源”“不得非法买卖、出租、出借码号资源”，为“隐私号”的使用范围划清了界限，也为后续监管中“责任到企”“落实到人”做好了制度准备。

　　为手机号码增设“防火墙”，为隐私保护套上“安全锁”。在信息化浪潮汹涌而至的当下，我们既享受着科技发展带来的便利，也面临着隐私泄露带来的风险。相信《通知》的落地实施，定能推动号码保护业务规范健康发展，进一步筑牢个人信息保护的防线，让陌生电话骚扰成为过去式，让隐私无忧、骚扰无影的数字生活新生态成为现在时。

　　撰文 林珊