近日，微信在朋友圈强推置顶是视频号直播分享，并且不提供用户关闭直播分享的方法。不少用户吐槽“丑出天际”，灰度测试不久，该功能便撤销了。

　　有网友将视频号直播的卡片称为朋友圈的“牛皮癣”，足见卡片引起的视觉不适及网友的厌恶之情。朋友圈“牛皮癣”占据手机左上角的黄金视觉位置，会给用户看朋友动态带来不便。若用户对直播内容不感兴趣，视频号无疑形成了对朋友圈的“入侵”。据统计，95％的网友都不能接受微信视频号直播强行置顶朋友圈，多数用户直言“丑”。

　　更重要的是，这一设计的受益者主要是微商，不仅与视频号“人人可参与”的最初构想背道而驰，还会将朋友圈变成广告圈。微信是熟人社交，朋友之间多通过聊天、朋友圈相互联系，少数人会发布直播，就算使用视频号直播也不会强行分享置顶。但视频号置顶对微商来说却是少有的精准营销机会，是对私域流量的最大化利用，用户只要看朋友圈，就必须看营销直播。某种程度上是以用户的选择权换取微商的便利。但长远来看，即使用户被迫观看营销直播，也不见得会购买。弱关系传递信息，强关系引发行为，就算微商在用户的好友列表，也是弱关系，需要“以货带人”而非“以人带货”。况且用户多少会带有不满，以怨气审视商品，用户转换成客户就会更加困难。

　　有网友戏谑以后去支付宝聊天，图个清净。微信简洁的外观、克制的功能是吸引用户的重要因素，而视频号强行置顶显然与之不符，强势的设计也让人寒心。对企业而言，用户的朋友圈更像流量池，用户则是人化的流量，占用朋友圈为视频号引流将企业利益凌驾在用户体验之上，缺乏对用户的尊重。从QQ到微信，如今竟然到了去支付应用满足即时通讯需求的地步了吗？这透露了用户的无奈，在与微信的关系中，用户处于弱势地位。但是，企业即使位于头部，也应保持克制。

　　好在部分范围的灰度测试后撤销了该功能，说明微信听取并吸纳了用户反馈。此次事件不失为一次警示，打造闭环急不得。

　　文｜杨悦