近日，旅客吐槽“泰安高铁站近九成都是按摩椅”事件引发网友热议。

　　网传视频显示，正值暑期旅游旺季，但普通座椅数量明显不足，有不少旅客席地而坐。

　　近期，铁路部门对泰安站多功能候车座椅（按摩座椅）经营服务问题进行通报批评，要求各地火车站举一反三，认真查摆整改问题，多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%。

　　按摩椅数量不得超过20%，直击消费痛点，不少网友为之叫好。

　　如今，不少地方都在推广按摩椅，取代普通座椅。这的确为消费者提供了便利，与此同时，从消费者反映来看，许多人叫苦不迭。

　　一则，按摩椅更为宽大，占用面积更多，往往挤占普通座椅数量，导致资源利用效率低下，影响公众休息权的正常行使。

　　二则，大多数按摩椅虽然可以免费乘坐，但只要坐上去，提示扫码消费的语音就不停，简直让人如坐针毡。

　　三则，按摩椅不只数量的问题，还有用电安全、卫生保洁和消杀等问题。不久前，重庆火车西站一名女乘客长发被卷进按摩椅，也说明了规制的必要性。

　　值得注意的是，按摩椅不只出现在车站上，在机场、商场、影院等，似乎处处都能见到它的身影。

　　铁路部门率先作出规范，给各个管理部门、经营场所开了个好头，期待更多地方以消费者为中心，持续改善服务质量，确保提供优质的共享按摩服务。