成都确诊女患者被蔑称为“成都夜店毒瘤”；天津一密切接触者手机被“打爆”；沈阳1号病例至死网络责骂声仍旧不断……从去年冬季全国各地相继发生散发或聚集性疫情以来，流行病学调查（以下简称流调）报告泄露事件也频频出现在公众视野。新冠疫情的大流行已经如此揪心，但因为流调信息泄露造成的网络暴力事件更让人痛心。这不仅让本就被病毒折磨的患者又饱受精神的次生伤害，也会引发群众的担忧和顾忌，为流调增加新难度，为防疫增加新隐患。

　　所谓流调，就是通过调查患者接触情况、活动轨迹等内容，为判定密切接触者、采取隔离措施、划定消毒范围等提供思路，第一时间提醒群众注意防护、引导各方采取防疫行动，避免出现聚集性传播。这本是快速斩断疫情传播链条的有力之举，但由于流调信息涉及内容较广、参与人员众多、发布流程复杂，各个环节都存在信息“缺口”。流调工作人员用微信交流、核实、汇报信息时的无意传播，部分键盘侠用“吹哨扩散”“行为正义”做保护伞时的有意转发，都导致流调报告发酵为人肉搜索和网络暴力，不仅让患者的尊严和隐私受到践踏，在病情蹂躏和精神伤害中苦苦挣扎，也让不少人开始对提供个人信息顾虑重重，影响了国家防疫工作的有效推进。

　　同心战疫是疫情防控工作的主旋律，流调信息泄露带来的网暴则是其中的“杂音”。群众对疫情传播有焦虑、有恐慌本无可厚非，但这种情绪不该成为对确诊患者、密切接触者进行个体攻击、侮辱谩骂的“挡箭牌”。这些患者配合流调，毫无保留地提供相关个人信息，是为了阻止疫情的传播。感染已经很不幸，他们更期待的是温暖的鼓励和各方的帮助，而不是诽谤中伤和恶意伤害。当下，病毒仍在伤害我们的同胞，病毒才是我们共同的敌人。只有消除主旋律中的“杂音”，才能以强大合力筑牢战疫的防线。因此，面对疫情形势和流调信息，我们都应该少一些盲目“吃瓜”，多一些理性敬畏；少一些子虚乌有的猜测，多一些尊重与关爱；少一些添油加醋的描述，多一些对网络空间规则的真诚守护。这是善待他人，也是善待我们自己。

　　当然，流调信息频繁泄露，更暴露出各地疫情防控能力和社会精细化治理水平存在诸多短板。患者的坦诚相待，换来的应该是必要信息的有力引导和隐私信息的严格保护，而不是“隐私成谈资”、身心双摧残。流调信息泄露本质是公众知情权和个人隐私权的天平失衡，本轮疫情中北京和上海采取的“只提轨迹不提人”的流调报告方式则很好地维持了二者的状态，是值得全国借鉴和提倡的有益做法。相关部门要将以人为本的理念融入防疫工作，把握好信息披露的分寸，守好公民个人信息安全防线，打造“密不透风”的流调全流程。从统计到采集，从汇总到披露，确保信息的“脱敏处理”，严防数据泄露和滥用，以标准化的操作流程、严格控制的采集范围、过手有责的体制机制和积极作为的依规处罚，让流调信息不“裸奔”，有效保护好患者的身心健康。当参与流调工作人员有了强烈的保密意识，当流调工作制度体系变得更加规范，当地方执法不再“雷声大雨点小”，流调工作才能真正在蛛丝马迹中拨开感染和传播的迷雾，有效控制疫情的蔓延，守护我们每个人的健康与安全。

　　我们的敌人是病毒，而不是被病毒感染的人，莫让流调信息泄露为病毒的扩散一路亮起绿灯。彼此理解、彼此尊重、彼此善待，把可能存在的流调信息漏洞一一堵牢，我们才能成为一个命运共同体，以共同的信念和力量，彻底驱散疫情的阴霾，拥抱阳光灿烂的明天！（南方网徐美林）