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“网上”成长是一场不容回避的自我革命

2021-01-28 09:53 来源:南方网 蒋程瑶

  “芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。”翻开历史,从“口与耳”到“铅与火”,再到“光与电”“数与网”,每一次信息传播方式的重大进步,无不带来时代的变革。审视现实,政务也不断顺应时代的变革,“互联网+社会服务”“移动政务服务”等进入发展快车道,这就倒逼领导干部要以变革者心态,不断自我革命,真正融互联网力量于日常工作之中。

  多一些互联网思维,懂得以“用户为中心”。我们常常说领导干部要察民情、顺民意,在这个互联网的时代,网络已“飞入寻常百姓家”,众多人民群众已然成为了网民群众,民情民意也就更多以“网言网语”体现。而互联网的本质是连接,当观点上网、建议上网、批评上网,领导干部要及时围着“用户”绕,抓住“连接”民情民意的关键点,在坚持“面对面”“跟群众坐在一条板凳上说话”的同时,也要“键对键”和网民一起网上“键聊”,确保线上线下的双向“连心桥”联通,加深对群众所思所愿的理解,才能抵达民意节点,把握舆论焦点,解决社会痛点。

  多一些互联网理念,不断优化治理水平。明者因时而求变,智者随势而善治。面对一日千里的信息化发展,只有理念的“支点”靠前,才能让治理变成省力杠杆。换言之,假设在每一个治理环节,领导干部都有良好的互联网理念,就能尽早发现制约国家治理效率和公共服务水平的短板,以移动互联网的“简约便捷”推动推进治理现代化,如各地稳步推进的“数字政府”建设,在线政务服务平台不断升级,实现了“百姓少跑腿、信息多跑路”“不见面审批”“一网通办”等从线下到线上的变革,为企业、群众提供了更便利的服务,砥砺出更好的服务者形象。

  多一些互联网技能,提高对信息化发展的驾驭能力。行之力则知愈进,知之深则行愈达。善用新平台、发出新话语,是时代对于服务型政府的要求,更是对新时代领导干部的服务能力和服务方式提出的更高要求。然而时下,有少数领导干部总是自带“飞行模式”,拒绝接收网络的信号,将自己置身网络之外;有少部分领导干部虽然日常接触网络理政,但如履薄冰,生怕“惹火上身”,不敢在网上大展拳脚。归根到底是对群众“网言”的分析能力,及时掌握舆情的能力,以及引导社会舆论等的能力不足。唯有“以学”方能在无边的互联网中“立身”,将“互联网”化为手中的利器,发挥出“最大增量”的作用。(南方网蒋程瑶)

编辑:曹晓静
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