物业管理投诉率减少七成,杂草丛生的空地华丽变身为居民休闲小公园,停车逐渐变得井然有序……近年来,吉大街道园林社区大力推进“红色物业”和“红色业委会”建设,不断提升基层社区治理能力,构建和谐社区、幸福家园,有力增强群众的获得感和幸福感。
小区业委会、物业都是城市基层治理的重要力量。在业委会、物业建立党的组织、开展党的工作,打造“红色业委会”和“红色物业”,有利于扩大基层党组织覆盖面,强化党对社区治理的领导,更好规范物业管理活动依法有序开展。
党建引领,把好基层治理“方向盘”。随着经济发展和城镇化加快推进,城市社区也由“熟人社会”过渡到“陌生人社会”,业主与物业双方对簿公堂的事也时有发生。面对城市社区的深刻变化,发挥党建引领和基层党组织政治领导核心作用,探索和创新基层社会治理新路径,是应对基层治理新形势新情况新问题的有力举措,也是构建基层社会治理新格局的应有之义。打造“红色业委会”和“红色物业”,就是把党的组织建设向社会辐射、向行业延伸,通过发挥好基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,增强服务社区居民的能力,夯实城市社区党建基础,确保基层社区和谐稳定。
多元共治,画好基层治理“同心圆”。基层治理离不开社会力量参与,调动社区多元主体的主动性和积极性,引导居民有序参与社区治理,有助于构建人人有责、人人尽责、人人共享的社会治理共同体,这也是园林社区取得成效的关键。针对当前居民参与社区治理意愿不高、渠道不多等短板,要加大社会动员力度,发挥基层党委协调各方力量的作用,统筹包括业委会、物业在内的社区自组织、社区单位等社会资源参与社区建设和治理,凝聚社区治理“最大公约数”。要与时俱进,创新社区治理方式方法,通过打造居民微信群、社区议事协商等参与平台,方便居民参与治理。特别是要让“红色业委会”成为社区治理的“当家人”、“红色物业”成为居民的“贴心管家”,努力实现多方共赢和良性互动。
心系群众,当好基层治理“服务员”。群众利益无小事,无论是遏制小区高空抛物现象,还是协调解决房屋漏水问题;无论是监督小区物业管理,还是化解邻里纠纷予盾,这些烦心事解决得好不好,事关群众获得感、幸福感、安全感,甚至关系到社区和谐稳定。基层党组织作为党的路线、方针、政策的执行者和社区群众利益的代表者、服务者,必须聚焦解决居民最关心、最直接、最现实的问题,健全党建服务机制,通过打造一批“红色业委会”“红色物业”,把基层党建变成一个个为民办实事的具体项目,打通服务基层居民“最后一米”。
推进基层社会治理,关键在基层党组织,重心在社区。加强党对基层治理的全面领导,发挥“红色业委会”和“红色物业”这“两驾马车”作用,就能形成社区治理合力,共建和谐美好家园。