中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平4月19日上午在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话。在座谈会上，习近平指出，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。（4月20日 新华网）

　　群众路线是党的生命线和根本工作路线。群众在哪，党的干部就要工作在哪、服务在哪。随着互联网产业的兴起，群众开始逐渐由线下走到网上，积极拥抱“互联网+”，享受数字化生活带来的便利。面对世情、民情的改变，广大党员干部也要与时俱进，将群众路线走到网上。基于此，习近平总书记指出：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，要通过网络走群众路线。”习近平总书记的讲话，既顺应了民之所呼，也为广大党员干部指明了方向。

　　践行“网络群众路线”，首要是正视网上民意。无须讳言，部分领导干部对网络民意有抵触情绪。甚至有人把网民的批评，看成是“一小撮”不法分子的别有用心。如此讳疾忌医，只能激化对立情绪，撕裂舆论、破坏共识。践行“网络群众路线”，就是要俯下身子，抛弃鸵鸟心态，正视网络民意、服务网民，进而形成共识，形成良好的官民互动，打造晴朗的网络环境。

　　践行“网络群众路线”，重点是打造互动载体。走“网络群众路线”，就是把网民的关切捞上来，把政府的想法扩散出去，通过交流增进感情、凝聚共识。而互动成功与否的关键，就是载体的质量。若是，互动载体得不到网民的热烈回应，就会剃头挑子一头热，无法形成真正的沟通交流。因此，相关部门一定要用心打造互动载体。比如，内容充实、形式新颖的官方公众号；语言鲜活、互动及时的官方微博；态度诚恳、语言礼貌的官方信箱，通过多种交互方式，打造多种互动载体，打捞网上民意，回应网民关切。

　　践行“网络群众路线”，关键要真查真改真做。民之所欲，我之所向。将网民的关切，转化为具体行动，关键是认真。只有真查真改真做，才能让网民满意，否则就会水过地皮湿。试想，举办网络问政，假若相关部门只是“认认真真走过场”，最后没有整改和落实，能取得实效么，网民能满意么？可见，践行“网络群众路线”，关键是认真。相关部门真正回应网民关切，真正查摆问题，真正落实整改，才能将“网络群众路线”走到实处。

　　践行“网络群众路线”，也要做到兼听则明。网上的声音，并不都是网络民意。目前，网上存在着一批“水军”，试图挑拨是非、制造网络舆论，最终误导政府和网民。比如，一些水军通过跟帖、打造热帖，放大自己的声音，掩盖网民的呼声。通过删帖、沉贴，屏蔽网民的声音。因此，践行“网络群众路线”，也要做到兼听则明，通过理性的判断，剔除网上的杂音，确保自己打捞的是网民的真声音。

　　目前开展的两学一做教育是群众路线实践活动和三严三实教育的拓展和延伸。其着重解决的就是，宗旨观念淡薄、理想信念空虚、漠视群众疾苦、看齐意识不强等问题。因此，广大党员干部更要做到知行合一、融会贯通，在两学一做中践行“网络群众路线”。具体而言，就是通过“学党章党规、学系列讲话”，补强自己的宗旨观念、看齐意识，正视网民关切。而后通过具体实践，打造互动载体、真查真改真做、兼听则明、剔除杂音，真正和网民“打成一片”，进而凝聚共识、积聚力量，为实现全面小康、建设网络强国，提供不竭动力！（南方网薛家明）