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弥合“数字鸿沟”,让防疫有力度更有温度

2022-04-08 11:16 来源:南方网 谢伟锋

  当下,出示健康码已成为国人在生活中的常见动作。然而,在疫情防控常态化的背景下,仍然有不少老年人在面对“扫码”时感到不便。防疫工作中,有着守护人民群众生命安全和身体健康的最大公约数。为破解老年人扫码难题,黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接,给无智能手机人员生成二维码,并制卡发放。“我扫你”变为“你扫我”,这样的“反向扫码”得到全网点赞。

图源:黑龙江广播电视台

  对城市治理而言,疫情防控考验着创新力量的发动。“健康码”等科技应用为疫情防控工作提供了极大便利,也开拓了智能手机的应用场景。然而,不是每个人都能轻松拥有“指尖的力量”。不同于年轻人使用智能手机的驾轻就熟,老年人对于“健康码”多少有些隔阂;而很多学生因为年龄的原因,不能办理实名制的手机卡。“反向扫码”以主动作为的姿态,破解这些现实问题,弥合“数字鸿沟”,让防疫有力度更有温度。

  当疫情防控被智慧科技赋能,与之配套的公共服务也随之升级,从而让“少数人”也能赶上时代。之前,国内多个火车站开辟无健康码通道,很多无法出示健康码的旅客只需要提供身份证,公安人员就可以联网查询14天行程记录,没有问题便可当场出具通行证。而在上海市崇明区陆续开展核酸筛查工作中,为保障检测顺利进行,部分村落的村干部连夜帮老人制作打印核酸检测二维码。小小的改变既方便了百姓,又让防疫工作变得精准高效。

  “利民之事,丝发必兴。”2020年11月24日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,其中就提到了做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障,包括完善“健康码”管理。“反向扫码”,就是对解决智能化时代老年人之困的有效探索。把困难想得再多一些,把工作做得再细一些,把事情办得再好一些——这样的民生福祉和抗疫故事,将镌刻进时代前行的轨迹。(南方网谢伟锋)

编辑:刘帅   责任编辑:曹晓静

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