近日，周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会南宁站第三次门票开售，其中新增的特价大屏观演区引发广泛争议。该区域视线被控台遮挡，观众即便借助望远镜也无法看到舞台，只能通过大屏幕观看演出，但其门票依旧一经开售便迅速售罄。花480元仅能看大屏，到底是消费者“愿者上钩”，还是暗藏消费陷阱？

购票须知。图源：猫眼

　　从市场供需角度看，周杰伦作为华语乐坛的超级巨星，拥有庞大的粉丝群体，其演唱会门票向来供不应求。在这种情况下，主办方推出特价大屏观演区，看似为那些预算有限但又渴望感受现场氛围的粉丝提供了选择。然而，这背后是否存在利用粉丝热情、过度商业化的嫌疑？毕竟，对于消费者而言，花了钱自然希望获得与之匹配的观赏体验。480元的特价票也并非“白菜价”，而只能观看大屏的体验，与人们对现场演唱会的期待相去甚远。显然，当主办方用“感受氛围”这样轻飘飘的话术，掩盖座位设置的缺陷，把一场本该是视听盛宴的演唱会，变成单纯的“氛围消费”，就有些变味了。

　　虽然猫眼平台在售票时对“视觉不良座位”进行了说明，声称购票即代表接受风险，但这是否就意味着消费者的权益得到了充分保障？消费者在购票时，往往怀着对偶像和演唱会的美好憧憬，对于所谓“视觉不佳或局部被遮挡现象”的实际影响可能缺乏清晰认知。当他们真正进入现场，发现只能对着大屏观看演出时，心理落差可想而知。这种情况下，即便提前告知，也难免让人觉得消费者的选择权被大打折扣，像是在“愿者上钩”的游戏中被迫做出选择。

　　事实上，主办方刻意淡化“只能看大屏”与传统演唱会体验的巨大差异，将“接受风险”等同于“主动选择”，这种“形式告知”本质上是对消费者知情权的侵害，也折射出我国消费者权益保护法在文化消费领域的适用性不足。如何界定“清晰告知”的标准，消费者的选择权又该如何量化保护，不该停留在理论层面的争论，而应通过完善立法和司法解释，构建具体可行的规则体系。

　　进一步审视，这一现象也反映出当下演唱会市场的一些乱象。在明星效应的加持下，演唱会门票成为稀缺资源，部分主办方和票务平台似乎更关注经济效益，而忽视了消费者的核心需求。特价大屏观演区的出现，究竟是一种创新的票务策略，还是在利用粉丝的情怀和对偶像的热爱进行“割韭菜”？倘若这种模式被广泛效仿，未来演唱会是否会出现更多让人啼笑皆非的“奇葩”票种，消费者的权益又将如何得到切实维护？

　　在商业行为中，诚信与公平是基石。主办方和票务平台有责任在追求利润的同时，为消费者提供真实、准确、完整的信息，确保消费者能够基于充分了解做出理性选择。而对于消费者来说，在追星的热情中，也需保持一份理性，认真审视自己的需求和权益，不盲目跟风购票。唯有如此，才能让演唱会市场回归健康、有序的发展轨道，实现主办方、艺人与消费者的共赢。

　　撰文 孔德淇