“选什么专业有前途？”每年高考结束后，志愿填报的“战役”才刚刚拉开帷幕。大部分家庭在孩子高考前专注于全力备考，对志愿填报却知之甚少，不了解各个专业的特点及发展前景，高考出分后才感觉措手不及、毫无头绪。此时，若能以适当的价格换来优质的志愿报考辅导服务，无疑能解燃眉之急。故而近年来，高考志愿填报服务深受考生、家长欢迎。

　　然而，目前整个高考志愿填报服务市场仍处于野蛮生长阶段，整个行业收费标准差异大，鱼龙混杂难分辨，既无统一的定价标准、又无明确的服务标准。市面上的服务价格从几千到上万元不等，部分机构宣称的“坐镇专家”并无专业知识傍身、“内部数据”并不精确甚至过时、“一对一辅导”实为“一对多”的大众通用指导。诱导家长付出“天价”费用，服务质量却令人担忧，甚至可能误导考生的志愿填报选择，如此乱象需要规范。

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　　填报高考志愿是人生大事，费钱不讨好的“偏路”亟需堵住。针对这些经营不合规、收费不合理、服务不规范乱象，相关部门应及时研讨，制定明确的行业规则对其进行制约、治理，营造和谐良好的市场环境。令行禁止，市场上的不良机构才能得到惩治，才能让家长不花冤枉钱，让考生得到优质的填报建议，为大学启程之路保驾护航。

　　同时，我们更要意识到，志愿填报服务市场良莠不齐却照样能打得火热，是由于此前志愿填报公共服务的稀缺以及家校之间存在着的信息差。这为某些服务机构“敛财”提供了可乘之机。为此，相关部门应尽心尽力为考生、家长提供一系列的公益志愿报考指导活动，例如组织各类招生政策宣讲会，积极搭建家校沟通平台，提供一站式的现场咨询服务。教育部6月19日发布了2024年高考志愿填报十问十答，帮助广大考生和家长了解高考志愿填报的相关事宜。同时，“阳光高考”信息平台今年也面向考生提供志愿推荐、专业介绍、就业去向等信息，为考生提供个性化指导参考。这一系列举措为高考志愿填报服务的疏通、提质开了一个好头，我们也期待着有关部门持续解读政策、消弭信息差、帮助考生作出理性判断选择，疏通志愿报考的“正道”。

　　面对志愿填报服务的泥沙俱下，相关部门应“堵疏结合”，堵“偏路”、疏“正道”，这样方能去芜存菁，为众多学子保驾护航，帮他们作出更正确的选择。

　　撰文 梁益荣