“如果我们做的有不到位的地方，请不要轻易差评，添加掌柜微信，扫平一切不开心。”“亲，给个好评，立返3元现金。”在网络购物中，越来越多人开始收到类似的“好评返现卡”，顾客给一个好评，商家就返还一部分金钱。好评返现俨然已成为许多商家的一种促销手段，但任凭它发展下去，只会动摇互联网的诚信基石，让人难以购买到质量合格的物品。

　　在如今这个电子商务时代，赢得流量就等于占领了先机。相比于提升产品的质量，通过“好评”引导流量的效果往往更加显著。毕竟，查看以往购物者对商品的评价是网购中的一种常规操作，好评的数量甚至可以影响人们对商品质量的判断。正因如此，通过“好评返现”的手段来吸引消费者关注，成了提升店铺曝光度最简单粗暴的手段。

　　对消费者而言，受利益驱使做出的评价未必符合商品实际。表面上看，“好评返现”是一种“自己得实惠、商家得好评，你情我愿、无伤大雅”的事情；但究其根源，“好评返现”并非建立在诚信的基础之上，而是通过金钱诱导消费者做出不客观公正的评价。看似商家促销手段的“好评返现”，严重危害了电商信用评价机制，会侵害消费者合法权益，进而反噬电商行业本身。

　　然而，受制于技术手段，一方面监管部门难以对海量交易行为进行事先监管、全面覆盖；另一方面，由于“好评返现”往往是商家与消费者私相授受的行为，执法取证比较困难，这些都增大了“监管落地”的难度。

　　近年来，各地、各部门都针对“好评返现”开展过集中整治。例如在浙江，消费者有权到相关的市场监督管理部门举报“好评返现”，监管部门进行调查后，会按照电子商务法等法律进行处理；在江苏，宿迁市宿城区市场监管局打击“好评返现”的案例，更是成为了江苏省市场监管局发布的“2020年网络市场十大典型案例”之一。这些实例，都展现出监管部门要狠刹“好评返现”这股不正之风的态度。

　　近日，市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿，明确指出经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。要让这项规定真正得到贯彻落实，就得集中全社会的力量，构建起更加完善的监管网络，形成全民参与其中的良好局面。同时，监管部门和电商平台也需尽快出台行之有效的配套措施，确保针对“好评返现”的商家进行精准打击。

　　筑牢互联网购物的诚信基石，才能保证网络购物更好惠及我们的生活。“好评返现”看似数额不大，对整个网络购物环境的破坏却相当严重。正因如此，我们期待着对“好评返现”的重拳整治，能为人们营造出更好的购物环境。（南方网谢伟锋）