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南方网评:上门服务火了,谁来托住“上门人”?

2026-10-16 18:08 来源:南方网·粤学习

  有人上门做饭,有人5元帮忙扔一次垃圾,有人背着15公斤的浴缸设备上门为失能老人洗澡……近来,一批年轻人正靠这些过去想不到的工作,端起新饭碗。新需求催生新职业,也带来一个新问题:当生活越来越方便,这些提供方便的人,能否获得稳定的收入和保障?

社交平台的代扔垃圾广告

社交平台的代扔垃圾广告

  这些新职业看上去门槛不高、时间自由,接一单赚一单,但真正做起来未必轻松。5元代扔垃圾,扣掉往返时间和交通成本还剩多少?上门做饭,客户临时取消,买好的食材谁来承担?助浴师背着设备爬楼,万一摔伤又该找谁负责?据《工人日报》报道,不少“上门人”没有固定雇主,缺少劳动合同和社会保险,收入不稳定,意外风险往往只能自己扛。

  这正是新就业形态面临的一道现实难题:工作方式越来越灵活,保障却容易跟不上。通过平台接单、挂靠家政公司、直接联系客户,就业形式多了,劳动关系和责任边界却未必清晰。自由接单给了年轻人更多就业选择,如何让灵活就业少一些后顾之忧,也成为需要社会探索的新课题。

  这一切,既需要制度的保障,也离不开行业规范。政策层面,今年7月,商务部等九部门出台促进家政服务业高质量发展的19项措施,推动职业培训、技能认定、保险保障等制度建设。行业层面,一些助浴师加入居家养老工作室,由团队统一接单、对接客户、承担运营成本,自己则专注于提供服务,这是一种值得探索的方式。通过社区、平台和专业机构把零散需求组织起来,从业者能获得更稳定的客源、培训和保障,消费者也能更放心地购买服务。

  从代扔垃圾,到上门给老人洗澡,这些不起眼的新职业,正在填补城市生活里越来越细小的真实需求。一门新生意可以靠发现需求起步,一种新职业却要靠完善的制度和服务体系才能走得长远。让专业劳动获得合理回报,让就业风险得到有效分担,让从业者拥有持续发展的机会,才能真正把新需求转化为稳定就业。“新饭碗”要端得稳,既要有订单,更要有保障;既让年轻人凭本事挣钱,也让他们对未来的生活心里有底。

  南方网、粤学习评论员 顾萌萌

编辑:胡伟   责任编辑:江海燕   校对:梁洁萍
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