近日，部分市民反映被限制进京管控措施“误伤”，行程安排受到影响。11月2日，北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，对由此给市民群众造成的不便和影响深表歉意，并建议市民可以多通过线上渠道了解或反映问题。收到申诉信息后，有关部门会立即启动申诉复核机制，逐人开展数据核查核验。存在异常情况的，将于48小时内向申诉人反馈结果。

对“误伤”作出回应的北京市委宣传部对外新闻处处长田伟（图片来源：北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会）

　　这样的道歉很有诚意，直面错误，积极整改，体现了“闻过则改”的积极姿态，也体现出了责任担当。只有这样，才能进一步优化完善常态化防控措施，更加科学精准地做好防控工作。

　　此次出现“误伤”情况，或是出于技术原因，或是政策落实时变形走样所致。我们不仅要纠正错误，及时解决给被“误伤”的市民造成的不便，堵住技术漏洞、加强技术防控手段，还应加强对落实情况的监督，避免防控“跑偏”，“误伤”市民，让类似问题不再重现。

　　疫情防控“误伤”市民的问题并非个案。比如日前，为进一步严格管控措施，黑龙江省黑河市户籍居民的龙江健康码统一变更为“黄码”。其结果是，一些长期在外地生活但拥有黑河市户籍的人的健康码也变成了“黄码”，这给他们的生活带来很大不便。这样“误伤”他人的防疫措施并非不能避免，关键需要相关部门提升精细化管理水平。严格防疫既要力度，也要温度，还要精准度。疫情常态化之下，更要防控精细化。

　　日前，上海迪士尼“烟花下的核酸检测”，让无数人点赞。疫情防控不能“用力过猛”，不能“眉毛胡子一把抓”，而要科学防控、精准防控，注重人性化，平衡好个人权利与公共利益，这样才能将疫情带来的负面影响降至最低。这考验的是各地相关部门的精细化管理能力与责任担当。

　　北京为防控措施“误伤”市民道歉给各地敲响了警钟。要进一步优化完善防控措施，提升防控精细化水平，避免“误伤无辜”，精准狙击疫情。（南方网戴先任）