今年“双十一”，直播带货成为商家的主推方式之一。“全网最低价”“破价直播”“跌破地板价”等推销话术充斥直播间，催生了大量“狂热”的消费者。然而，近日出现了大量消费者吐槽虚假宣传、货不对板、不退不换、不予保价等情况。

图源：王鹏/视觉中国

　　通过直播间参与“双十一”，图的就是优惠力度大。低价让利是直播带货常见的促销手段，主播与品牌商家谈判，争取到各种赠品、让利，最终让消费者获得实惠、品牌方增加曝光。纵观“双十一”直播活动，不少主播在直播间中使用各种极限词汇，极力烘托商品价格优惠。但从部分消费者反馈来看，价格不一定降下来了，货不对板、以次充好等问题却是实实在在地出现了。

　　主播忽视对产品质量的把关，背离消费实际进行低价倾销，最终伤害的还是主播自身的利益。事实上，“最低”“地板价”等字眼的出现，本就暗含法律风险。广告法明确规定，禁止使用“最高级”“最好”等极限词，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。直播间肆意渲染“全网最低”“宇宙最低”的行为，涉嫌虚假夸大宣传。

　　针对或明或暗的套路陷阱，消费者不能被迷失双眼，轻信广告宣传，被低价位带跑，而应时刻保持警觉，切勿盲目跟风、冲动消费。下单后要留存有关商家信息、直播链接、下单凭证等，以便出现问题及时联系售后解决。

　　作为疫情下崛起的新兴业态，直播带货对提振市场信心具有重要作用。维护市场秩序，消除行业乱象，营造良好的消费氛围应是努力方向。在“双十一”节点，电商主播理应为消费者提供质优价廉的优质商品和服务，以更加谨慎的态度把关产品质量、宣传尺度，牢牢守住诚信宣传和合法经营的底线，承担引领理性消费、杜绝铺张浪费等社会责任。“陷阱”少了，“实惠”多了，消费者“买并快乐着”，直播带货才能赢得未来。（孔德淇）