6月18日，广州市23家医疗机构同步推出“一次挂号管三天”服务。根据广州市卫健委公告，患者在首诊后3天内（含首诊当天）可免费续诊同一科室，由医生解读检查结果并完成后续诊疗，避免多次挂号带来的时间与经济负担。

公告截图（部分）。图源：广州市卫健委官网

　　这项政策精准回应了长期存在的就医痛点。当检查结果无法当日出具时，患者往往面临两难选择：滞留医院空耗时间，或改日重新挂号排队。新政策提供的免费续诊号，专门用于医生解读检查检验结果、开具药物和其他医疗处置，既减轻了患者经济负担，更保障了诊疗的连续性。对于上班族和老年人等群体而言，这种对“断点就医”的破解尤为可贵。

　　“一次挂号管三天”不仅是惠民举措，更是医疗资源优化配置的创新实践。医院通过预约制科学安排续诊资源，依据检查报告出具时间和医生接诊情况，灵活安排首诊医生或同科室医生接诊。这种分流机制既保障医疗资源合理流动，又维护正常诊疗秩序。“续诊号”在确保患者获得一次完整诊疗的同时，也节约了医保资金的使用。

　　广州此次推出的“挂一管三”并非全国首创，但其规模化与系统化的示范意义显著。广州作为医疗资源丰富的特大城市，现推出该项服务的医院覆盖了从顶尖专科医院到综合医院的多元体系，为医疗资源集中地区提供了可复制的范本。配套出台的实施细则更显系统思维：限定普通门诊范围，排除急诊特需服务；明确一次挂号仅对应一次续诊；要求续诊患者与初诊者共同排队。这些精细规则使政策兼具惠民温度与操作刚性，将服务从“便民尝试”升级为“可持续的医疗服务标准”。

　　当然，“一次挂号管三天”的持续深化仍需突破若干环节。如何平衡初诊与续诊患者的等候公平？如何科学认定续诊医生的劳动价值？首诊医生与续诊医生的治疗方案如何无缝衔接？这些课题需在实践中动态优化。

　　诊室里的细微变化，往往丈量着医改的民生温度。作为优化就医环境的重要举措，“一次挂号管三天”彰显了特大城市医疗服务的人性化改革方向。政策实施效果值得期待。

　　撰文 秋巽