“打造真实交友、严肃婚恋的平台，承担和谐社会、幸福家庭的使命，追求恒久美好、幸福一生的佳缘。”这是老牌婚恋平台世纪佳缘的网站宣传语。然而，近日该婚恋平台却被曝出一线下门店存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”、销售红娘专业身份全靠“包装”、“牵红线”话里话外全靠话术等问题。世纪佳缘致歉称，实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规。

图源：视觉中国

　　对于这一事件，不少网友表示并不意外。因为这个自诩“真实、纯净、严肃、高品位”的网站，早就因为套路多多而在业界“有口皆碑”，两年前沸沸扬扬的“苏享茂之死”事件，公众想必不会忘记。今年9月份，5家婚恋交友平台因为“信息审核形同虚设、会员权益无保障”等问题，被江苏省消保委直接点名，其中就有世纪佳缘。

　　婚恋网站在婚介服务合同中最基本的义务就是提供真实信息。企业为用户提供“精准服务”并无不妥，但前提是不损害消费者的合法权益，不违反现有法律法规。如今，很多单身青年将寻找终生伴侣的机会放在了网络平台上，但不少婚恋网站远没有宣传得那样美好，其安全隐患令人担忧。中国青年报曾对1972名单身青年进行的一项调查显示，78.8％受访单身青年在婚恋交友平台注册过，其中73％的受访单身青年担心婚恋交友平台泄露用户信息，66.7％的受访单身青年担心平台上用户信息不实。

　　婚恋网站市场中出现的各类隐患不是一朝一夕形成的。此次，澎湃新闻记者以卧底身份进入世纪佳缘网线下一家门店，经半个月调查发现，培训上岗后该门店即为记者开通后台权限，通过后台就可以查看用户的浏览记录和聊天记录等个人信息，而“销售红娘”还能利用这些用户的隐私信息，来掌握用户的择偶偏好，借此实现“精准营销”。个人信息被过多过滥收集，不仅给某些商家非法利用个人信息谋取私利留了空间，同时也为个人隐私被泄露埋下隐患。如此乱象，不仅突破了行业道德底线，更是触碰了法律的红线。

　　值得一提的是，近年来不少婚恋平台开始出台自律规范，并利用大数据进行个人信息审核认证，例如通过学信网数据对用户填写的学历信息进行比对等。如何在隐私权与知情权之间找到最佳平衡点？如何让网络婚恋平台如何更安全？除了消费者要继续加强自我保护意识之外，行政监管和司法干预也必须及时跟进。特别是对一再触碰法律红线的“老赖”企业，相关部门必须果断“亮剑”、重拳打击。（南方网尹贵龙）