近日，中共中央组织部印发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。元旦春节期间走访慰问，是我们党的优良传统，也是传达组织的关爱、传递党的温暖的重要方式。须精心组织，用真心走访，把实事做实，帮助群众解决具体问题，真正把党的关怀和温暖送到慰问对象心坎上。

　　现实中，有的地方却存在走访慰问“走形式而不走心”的现象，东西一放、双手一握、寒暄几句，照片拍完就走、慰问品送到就走。这种“只走不访”的现象归根到底还是群众感情淡薄，旨在完成“固定动作”。走访慰问是入户问民情、做群众工作的好机会，不能简单地把自己当作送节日慰问品的“快递员”，须与群众充分交流，主动收集诉求，及时上达下情。

　　了解情况须务实。走访慰问不是“作秀”，更不是“来去匆匆”的赶场打卡。进入新时代，党员、群众的诉求日益多元，每位困难党员、老党员、老干部，情况不尽相同，不能简单地“按图索骥”，须在日常全面了解、系统掌握慰问对象基本情况的基础上，针对所急所难开展走访慰问，避免出现“走非所急、访非所难”的现象。须克服选择性慰问的毛病，敢于走到边缘处、棚户里、山野中，越是艰难困苦的党员干部群众家庭，越要给予持续关心关怀，把党组织的关怀与温暖精准送达一线。

　　慰问方式须务实。走访慰问既要“身入”更要“心至”，切忌“一张药方用到底”。对于生活困难党员、老党员、老干部的真实需求，要多问几句、问深一点，从唠唠嗑、拉家常中听出“弦外之音”，从锅碗瓢盆、生活条件细枝末节中侧击“真情况”，多思考除了“输血”、能否施以“造血”，让党员、干部有效摆脱现实困境。须注重协同工青妇幼等群团组织力量，有针对性地了解收集慰问对象的具体需求，力争从“派单式”转交诉求变为“现场式”承办诉求。

　　解决问题须务实。慰问要把问题“带回来”，把满意“送回去”。须以问题为导向，对于合理诉求，能解决的要当场解决，不能现场解决的，须及时梳理汇总，建立问题台账，实时跟踪进度。须定期回访，多点“回头看”，多问解决没有、成效如何，确保问题真解决、慰问对象真满意。要坚持把慰问资金用在“刀刃上”，做到“慰问一人、改善一户、带动一片”。

　　撰文 邱雪芬