“人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。”然而，现实工作中，面对群众提出的意见、上级点出的问题、同事给予的提醒，少数干部往往“闻过则怒”“闻过则辩”，甚至认为提意见者是“找茬”“添乱”。能不能听得进“逆耳言”，能不能容得下“刺头话”，犹如一把尺子，量出的不仅是个人的雅量与修养，更是为政做事的格局与境界。

　　“防民之口，甚于防川。”一个人的视角会有盲区，群众的眼光却是雪亮的。听不到批评，不代表工作完美无瑕，很多时候是因为言路被堵塞、真相被屏蔽。那些带着“辣味”的逆耳之言，虽然刺得人面红耳赤，却往往能戳中工作的“痛点”、管理的“盲点”。如果一听到批评就认为是“挑刺”，一遇到不同意见就认为是“唱反调”，不仅会让小问题拖成大隐患，更会在无形中疏远与群众的血肉联系。相反，把批评当作免费的“体检”，把意见当作及时的“预警”，从中读懂群众的期盼、反思决策的偏差，这本身就是一种高明的治理智慧。

　　群众的智慧是无穷的，基层的实践是最生动的课堂。很多时候，解决问题的钥匙就藏在群众的“七嘴八舌”里。嫌办事流程繁琐，背后是对“放管服”改革的深层呼唤；抱怨基层负担重，映射出形式主义的顽疾；不满公共设施短缺，折射出民生保障的短板。真正有胸襟的干部，不会在群众的牢骚面前“绕道走”，而是会主动“竖起耳朵听”，善于从“话外音”中提炼真问题。抛开个人的“面子”，才能看清工作的“里子”。只有放下架子、扑下身子，把群众的“吐槽”当作履职的“考题”，把各方的意见当作改进的“药方”，才能在“闻过”中校准航向，在“即改”中赢得信任。

　　敢于听“刺耳话”是勇气，善于改“挠头事”是担当。闻过则喜，不仅要有欢迎批评的姿态，更要有从善如流的行动。如果对批评“虚心接受、坚决不改”，甚至搞“只听不改”的假把式，反而会透支群众的信任，损害组织的威信。心底无私天地宽，越是敞开门听意见，路子越走越宽；越是捂着耳朵搞工作，路子越走越窄。要把批评意见转化为“履职清单”，把整改过程变为“攻坚台账”，通过解决“一件事”带动办好“一类事”，用看得见的变化、摸得着的成效回应群众的关切。当干部习惯在“聚光灯”下工作、在“显微镜”下用权时，批评便不再是难堪的“绊脚石”，而是行稳致远的“压舱石”。

　　“观于明镜，则疵瑕不滞于躯；听于直言，则过行不累乎身。”在“十五五”开局起步的新征程上，改革发展的任务越是繁重，越需要广大党员干部涵养闻过则喜的胸襟。少一点对“面子”的执念，多一点对“里子”的打磨，让“逆耳之言”成为推动事业前行的“冲锋号”，我们便能凝聚起更广泛的人心与力量，在解决一个个具体问题中书写无愧于时代的新答卷。

　　撰文 刘小宁