优必选最近推出了三款超仿生人形机器人,最贵的卖到了九十九万,最便宜的也得小十二万。价格暂且不论,网友们更关心的其实是另外两件事:一是这机器人买回家能干什么,二是它的本质到底该如何界定。面对由此引发的伦理问题,优必选称,他们的机器人定位是“情感陪伴”,这是国家提倡和认可的方向,而非男友、女友或者伴侣。细细揣摩这一回应,其中意味颇为复杂。

图源:澎湃新闻
陪伴,是触手可及的物理在场,是目之所及的确认,是听到你在的安全感——它的本质不是功能,而是让人确定自己不是独自一人。
用这个标准去衡量“情感陪伴”四个字,就会发现其中有不少值得细想的地方。陪伴是什么?是帮忙干点家务活,还是聊聊天解解闷,让人在独处时能有个说话的对象?它和“伴侣”的界限,到底在哪里?比如一些空巢老人,每天面对空荡荡的房间和一个会说话的机器人,久而久之,他们会不会把对真人的情感需求转移到机器身上?这种情感,对使用者来说是福是祸?这些问题不是一句“不是伴侣”就能打发的。人对机器人产生了感情,可机器人对人是没有感情的,它只是在模拟感情。这种单向的情感投射,长期积累下来会不会对人的心理造成某种扭曲,眼下尚难预料。
更值得警惕的,是下一代成长过程中可能面临的问题。一个从小跟仿生机器人一起长大的小孩,会如何理解人与人之间正常的情感交流?当孩子想发脾气的时候,机器人永远无条件忍让,尽心尽力地满足他的需求,那么孩子对真实人际关系的处理方式会不会受到影响?如今,低龄儿童沉迷手机已足够让人头疼,如果家里再多出一个活灵活现的仿生人,他们与真实世界的连接会不会越来越弱?这些担忧实实在在地摆在眼前,只是现在还没有人认真去核算这笔账。
优必选显然意识到了问题的严重性,因此成立了人工智能与机器人科技伦理委员会,还请了法学专家担任顾问。7月4日,中国人形机器人百人会、中国机械工业联合会也联合发布倡议,呼吁科技向善、守正创新。问题在于,技术跑得太快,规则跟不上,伦理更跟不上。人形机器人不同于普通电子产品,它太像人了,会挑战我们对“人”这个概念的既有认知。当一个人形机器人站在你面前,跟你说话,帮你做事,甚至能感知你的情绪,你很难再把它当作一台冰冷的机器。这中间的模糊地带,正是伦理风险最集中的区域。我们造出了一个越来越像人的东西,却还没有想好该如何与它相处,这种错位远比技术本身的难题更加棘手。
仿生机器人迟早会走进普通人的生活,这是不可阻挡的趋势。我们能做的是在它真正普及之前,把应有的规范都建立起来,让技术发展得更有分寸、更有人情味。技术本身无所谓善恶,但使用技术的人应当有所选择。技术再先进,终究还是要为人服务,而不能反过来让人被技术牵着走,这是整个社会需要共同面对的问题。
南方网、粤学习评论员 王沛容

